ИНФОРМАЦИОННЫЙ ПОРТАЛ АКИМАТА ГОРОДА ТЕМИРТАУ
например: Темиртау

О состоянии работы с документами, обращениями физических и юридических лиц в аппарате акима города Темиртау за 5 месяцев 2019 года

Информация

о состоянии работы с документами,  обращениями физических и юридических лиц в аппарате акима города Темиртау за 5 месяцев  2019 года

       

За 5 месяцев 2019 года   в аппарат акима города Темиртау поступило  4725  служебных документов. По сравнению с аналогичным периодом 2018 года количество поступивших документов незначительно снизилось: на 64,  или на 1,3%. Из них посредством единой системы электронного документооборота  поступило – 4343, или 92% от общего количества входящих документов, на бумажных носителях – 382, или 8%.

Количество документов, поступивших из вышестоящих  государственных органов, составило 2856, или 60,4%   от общего количества входящих документов.

За 5 месяцев 2019 года отправлено 882 исходящих документов, в том числе ответов на документы и обращения  - 415. По сравнению с  2018 годом количество исходящих документов уменьшилось на 198, или на 18%.  

Объем документооборота составил 6763, только в электронном виде 5020 или 74%.

Из общего объема документооборота количество документов на государственном языке составило 4367, или 64,6%. В том числе:

количество входящих  документов, поступивших в аппарат акима города  на государственном   языке, составило 3623, или 76,7%;

количество исходящих документов, отправленных на государственном языке составило 755, или 85,6%. Доля исходящих документов на государственном языке, без учета ответов на обращения физических и юридических лиц, составила – 96,9%,

количество обращений  физических и юридических лиц, поручений вышестоящих органов по обращениям, заявлений по оказанию госуслуг на государственном языке составило 66, или 5,3%.

 

С начала года  акиматом, акимом  города Темиртау  принято  666   правовых актов (за 5 месяцев 2018 года  – 603), в том числе:

        постановлений акимата – 632 (за 5 месяцев  2018 года  – 574),

        решений акима – нет (за 5 месяцев 2018 года  – 1 ),

        распоряжений акима – 34  (за 5 месяцев 2018 года  – 28),

нормативно-правовых актов – 5 (за 5 месяцев 2018 года  - 7).

Департаментом юстиции Карагандинской области  зарегистрировано 5 нормативных правовых актов:

1) постановление акимата города Темиртау от 31 января 2019 года № 5/1 «Об установлении квоты рабочих мест для трудоустройства инвалидов и отдельных категорий граждан по городу Темиртау и поселку Актау». Регистрационный номер 5178 от 6 февраля 2019 г.;

2) постановление акимата города Темиртау от 7 марта 2019 года № 11/3 «О признании утратившим силу постановления акимата города Темиртау от 12 января 2017 года № 2/2 «Об определении для заказчиков единого организатора государственных закупок и перечня работ и услуг, по которым организация и проведение государственных закупок выполняется единым организатором». Регистрационный номер 5230 от 13 марта 2019 г.

3) постановление акимата города Темиртау от 28 марта 2019 года № 14/1 «О внесении изменения в постановление акимата города Темиртау от 12 апреля 2018 года № 16/1 «Об утверждении мест размещения нестационарных торговых объектов в городе Темиртау». Регистрационный номер 5274 от 2 апреля 2019 г.;

4) постановление акимата города Темиртау от 4 апреля 2019 года № 15/3 «Об утверждении государственного образовательного заказа на среднее образование по городу Темиртау». Регистрационный номер 5282 от 9 апреля 2019 г.;

5) постановление акимата города Темиртау от 12 апреля 2019 года № 17/1 «Об установлении публичного сервитута». Регистрационный номер 5289 от 12 апреля 2019 г.

 

        По характеру вопросов принятые правовые акты делятся следующим образом:

        - по вопросам землепользования принято  369 постановлений, или 55% от общего числа принятых актов;

- по вопросам государственного управления – 166, или 25%; 

- по образованию, опеке и попечительству – 47,  или 7%;

- по жилищно-коммунальным вопросам, транспорту – 31, или  4,6%;

- по вопросам социального обеспечения, занятости – 19, или 2,8%;

- по вопросам строительства – 14, или 2%;

- по вопросам экономики, планирования, бюджету – 13, или 1,9%;

- по вопросам торговли, сельского хозяйства, ветеринарии – 2;

- по вопросам  ЧС  – 1;

- другие - 4.

 

В аппарат акима города Темиртау за 5 месяцев 2019 года поступило 749  обращений от физических и юридических лиц, в том числе 602 обращения от физических лиц,  147 обращений от юридических лиц.

Личный прием физических лиц и представителей юридических лиц акимом города, его заместителями, руководителем аппарата акима  проводится еженедельно, согласно графику, по предварительной записи.

За 5 месяцев 2019 года руководством акимата проведено 53 приема по личным вопросам,  принято 207 граждан. По сравнению с  2018 года  количество принятых граждан  увеличилось на 86, или на 71%:

акимом города Ашимовым Г.А. проведен 21 прием, в том числе 3 выездных приема на предприятиях города, принято  132 человека (за 5 месяцев 2018 года - 51),

заместителем акима Цай В.М. проведено 19 приемов по личным вопросам, принято 53 человека (в 2018 году – 41),

заместителем акима Спабековым Г.О. проведено 9 приемов по личным вопросам, принято 12 человек (в  2018 году – 16),

заместителем акима города Құттыбай М.Ж. проведено 3 приема по личным вопросам, принято 8 человек (в  2018 году заместителем по социальным вопросам было принято 13 человек).

Всем заявителям во время приема даны разъяснения.

Из поступивших за 5 месяцев 2019 года в аппарат акима  обращений:    жалоб –  3,  заявлений – 733, прочих обращений  –  13.   Поступило 39 коллективных обращений, в-основном, по жилищно-коммунальным вопросам.

По сравнению с  2018 годом наблюдается снижение   количества обращений, поступивших из вышестоящих и иных государственных органов, их количество составило 90 (в 2018 году – 143),  в том числе из аппарата акима Карагандинской области поступило 47 обращений (в 2018 году – 87), из прокуратуры  города - 33 обращений (в 2018 г. – 49), других органов - 10.  

С блога акима области поступило 32 обращения,  рассмотрены и даны ответы на 26.

Основную часть обращений, поступивших в аппарат акима города,  составляют вопросы жилищно-коммунального хозяйства – 280, или 34,4% от общего числа поступивших обращений (в 2018 году их количество составляло 292).

По вопросам землепользования поступило 192 обращения, что составило 25,6% (в 2018 году – 216).

По вопросам государственного управления поступило 123 обращения, по вопросам занятости и социальной защиты  поступило 41 обращение (в 2018 году – 18), по вопросам предпринимательства, промышленности,  сельского хозяйства рассмотрено  23 обращения, по культуре, искусству, ономастике  – 15,  по  строительству  - 11, по здравоохранению, санитарии и гигиене - 8,    по транспорту и коммуникациям – 6 (в 2018 году – 12), по образованию – 4 (в 2018 году – 9), по спорту и физической культуре – 3,  СМИ – 2, и другим.

Из поступивших обращений   удовлетворено - 82, по 315 обращениям  заявителям даны разъяснения в соответствии с действующим законодательством,    отказано – 1, 1  списано без рассмотрения. 11 обращений направлены для рассмотрения по подведомственности и в вышестоящие органы,  348 -  направлены в нижестоящие государственные органы.

 

 

Руководитель отдела документационного обеспечения аппарата акима города 

И. Иванова

 

 

 


Последнее редактирование информации: 12.06.2019 14:58
Опрос пользователей
Рассылка новостей
Курсы валют
ПРОГНОЗ ПОГОДЫ
Считаете ли Вы, что в последнее время улучшился внешний облик нашего города? ОТВЕТИТЬ
Подпишитесь на рассылку новостей, происходящих в городе Темиртау и новостей региона
Курсы указаны в тенге
  • USD 384.05
  • Euro 432.79
  • Рубль 5.96
В Темиртау19°C
    6 м/с
  • Давление: 711мм рт.ст
  • Влажность: 35%
ЛЕНТА НОВОСТЕЙ